Imagine unificată a clientului
Contacte, istoricul comunicării, oportunități și sarcini în așteptare într-o singură fișă de client, pentru o imagine mai clară a fiecărui client.
Unificați clienții, comunicările, vânzările, programările și follow-up-ul într-un mediu comun. Argonstack CRM funcționează independent sau ca modul central al SIA AI, păstrând contextul clientului care leagă echipa, Executive Assistant și Voice Agent.
Date ilustrative
Apelurile, e-mailurile, mesajele și solicitările clienților se află pe canale diferite, astfel încât informații importante se pierd sau întârzie.
Datele clienților, istoricul comunicării, oportunitățile și sarcinile în așteptare se află în Excel și în aplicații neconectate, fără un context comun al clientului.
Argonstack CRM reunește informațiile într-o singură fișă de client și le transformă în sarcini organizate, fluxuri de lucru și follow-up.
Argonstack CRM reunește datele, comunicările și pașii următori într-un context comun al clientului — fie că funcționează independent, fie ca modul central al SIA AI.
Contacte, istoricul comunicării, oportunități și sarcini în așteptare într-o singură fișă de client, pentru o imagine mai clară a fiecărui client.
Sarcinile repetitive se execută pe baza declanșatorilor și a regulilor pe care le definiți, cu aprobare umană acolo unde este necesar.
Evaluarea și prioritizarea lead-urilor pe baza datelor și a activității din CRM, pentru ca echipa de vânzări să știe unde să se concentreze.
Campanii de e-mail, segmentare și rapoarte de performanță în același sistem, pe baza datelor din CRM.
Argonstack CRM organizează sarcinile repetitive, follow-up-ul și actualizările prin declanșatori și fluxuri de lucru, reducând dependența de introducerea manuală a datelor și de mementouri.
E-mailurile, SMS-urile și mementourile sunt trimise pe baza declanșatorilor și a secvențelor de timp pe care le stabiliți.
În cadrul SIA AI, SIA Voice Agent gestionează fluxuri de apeluri selectate, înregistrează solicitarea clientului și actualizează CRM-ul acolo unde a fost configurat.
Istoric, conversații, fișiere și programări într-o singură fișă de client. În cadrul SIA AI, Executive Assistant o folosește pentru acțiuni în CRM, cu permisiunile și aprobările pe care le definiți.
Canalele de comunicare conectate — precum e-mailul, formularele de pe website și canalele de mesagerie sau social media acceptate — pot fi centralizate în CRM și asociate fișei de client corespunzătoare.
Astfel, echipa obține o imagine mai coerentă a comunicării și poate gestiona solicitări, răspunsuri și pașii următori fără a trece constant de la un instrument la altul.
Toate mesajele
Creați campanii, secvențe și automatizări direct din CRM, folosind datele, segmentele și activitatea deja existente în fișa clientului.
Contacte din fișiere, formulare și canale conectate, organizate în liste și segmente.
O bază structurată încă din prima zi.
Editor drag and drop cu șabloane și personalizare.
Rezultat profesionist fără cunoștințe tehnice.
Declanșatori în funcție de activitatea contactului: deschidere, clic, întârziere.
Comunicarea potrivită, la momentul potrivit.
Rata de deschidere, clicuri, conversii și dezabonări.
Date pentru optimizarea fiecărei campanii.
Creați e-mailuri fără cunoștințe tehnice. Șabloane, layout-uri personalizate și previzualizare înainte de trimitere.
Proiectați scenarii de follow-up, secvențe educaționale și fluxuri de marketing în funcție de comportamentul fiecărui contact. Fluxurile rulează conform regulilor pe care le-ați stabilit, cu aprobare umană acolo unde este necesar.
Conexiuni cu principalele platforme de comunicare, productivitate și plăți, prin API-urile disponibile, acolo unde sunt suportate. Echipa continuă să lucreze cu instrumentele pe care le cunoaște deja.
Integrările suplimentare sau personalizate sunt evaluate în funcție de sistem și de cazul de utilizare.
Vizualizați lead-urile, gestionați programările și răspundeți clienților direct de pe telefon. Primiți notificări despre activitatea nouă din CRM, acolo unde le-ați activat.
Bun venit, Demosthenes.
Informații despre migrare, asistență și funcționarea sistemului.
Începeți cu nevoia care aduce cea mai mare valoare astăzi — comunicare, CRM, organizare zilnică sau automatizare — și vedeți cum se poate integra într-un sistem operațional unificat.
Discovery · Live Demo · O propunere adaptată operațiunilor dumneavoastră