SIA AI Executive Assistant
Asistent AI pentru munca de zi cu zi. Se conectează la email, calendar, CRM și alte instrumente de business pentru a căuta informații, a organiza sarcinile în așteptare și a executa acțiuni.
SIA AI reunește Executive Assistant, Voice Agent și Argonstack CRM într-un mediu comun, conectând comunicarea, datele și sarcinile zilnice într-un flux operațional continuu.
SIA AI a finalizat cu succes o evaluare de securitate CASA (Cloud App Security Assessment).
SIA AI este alcătuit din trei module conectate, care pot fi activate independent sau pot funcționa împreună. Executive Assistant, Voice Agent și CRM folosesc aceleași informații operaționale, astfel încât fiecare comunicare să poată continua cu o acțiune concretă și cu follow-up.
Asistent AI pentru munca de zi cu zi. Se conectează la email, calendar, CRM și alte instrumente de business pentru a căuta informații, a organiza sarcinile în așteptare și a executa acțiuni.
Agent telefonic AI pentru comunicarea primită. Răspunde la apeluri, preia și organizează solicitarea clientului și poate actualiza CRM-ul sau declanșa următoarele acțiuni operaționale.
Nucleul comun pentru clienți, comunicări și acțiuni. Păstrează contextul clientului, workflow-urile și continuitatea până la follow-up.
Executive Assistant din SIA AI este conceput să vă ajute în munca de zi cu zi, fără să navigați constant între aplicații. Prin voce sau din interfața mobilă puteți solicita informații, organiza sarcinile în așteptare și declanșa acțiuni reale de business.
Conectați emailul, calendarele, CRM-ul, fișierele și alte sisteme de business, astfel încât SIA AI să poată prelua informații, executa acțiuni și continua fluxul de lucru într-un context operațional unificat.
Integrări gata făcute cu instrumente de bază precum Gmail, Outlook, Google Calendar și Argonstack CRM, pentru ca fluxurile de lucru esențiale să fie activate mai rapid.
Arhitectura SIA AI permite integrarea cu sisteme terțe prin API-urile disponibile. Pentru infrastructuri speciale sau legacy, posibilitatea unei integrări personalizate este evaluată în funcție de arhitectura tehnică și de cerințele proiectului.
Integrările sunt proiectate cu drepturi de acces controlate și mecanisme de autentificare sigure, acolo unde sunt suportate. Accesul este limitat la datele și acțiunile necesare pentru fiecare flux de lucru.
De la prima comunicare cu un client până la follow-up și valorificarea cunoștințelor companiei, modulele SIA AI lucrează împreună pe același context operațional.
SIA Voice Agent răspunde fluxurilor de apeluri selectate, preia solicitarea, generează transcrierea și actualizează CRM-ul acolo unde este configurat.
Verificarea disponibilității, programări și mementouri, în conexiune cu Google Calendar și Outlook.
Redactarea, răspunsul și clasificarea emailurilor, cu trimitere după aprobare acolo unde ați stabilit acest lucru.
Fotografiați o carte de vizită sau un document: datele sunt recunoscute și înregistrate în CRM, cu follow-up acolo unde este configurat.
Prin RAG, SIA AI preia informații din documentele și conținutul pe care le-ați configurat ca surse de cunoștințe, pentru răspunsuri în contextul afacerii dumneavoastră.
Pregătirea ofertelor, organizarea oportunităților și follow-up comercial, cu aprobare umană acolo unde este necesar.
SIA AI nu vă înlocuiește echipa. Preia sau sprijină fluxurile repetitive, astfel încât oamenii să păstreze controlul și să se concentreze pe situațiile care necesită judecată și atenție personală.
În programul de lucru al echipei.
Poate acoperi și intervalele din afara programului, în funcție de modul și de configurare.
De la minute la ore, în funcție de volum.
Răspuns mai rapid la solicitările repetitive, acolo unde a fost configurat un flux de lucru relevant.
Manuală, cu repetări și risc de erori.
Mai puțină introducere manuală: datele pot fi preluate din apeluri, emailuri și scanări, în funcție de modul.
Capacitate limitată de multitasking.
Poate susține în paralel mai multe fluxuri repetitive.
Un singur apel odată. Apeluri pierdute în afara programului.
SIA Voice Agent poate răspunde fluxurilor de apeluri selectate și poate actualiza CRM-ul, acolo unde este configurat.
În programul de lucru al echipei.
Poate acoperi și intervalele din afara programului, în funcție de modul și de configurare.
De la minute la ore, în funcție de volum.
Răspuns mai rapid la solicitările repetitive, acolo unde a fost configurat un flux de lucru relevant.
Manuală, cu repetări și risc de erori.
Mai puțină introducere manuală: datele pot fi preluate din apeluri, emailuri și scanări, în funcție de modul.
Capacitate limitată de multitasking.
Poate susține în paralel mai multe fluxuri repetitive.
Un singur apel odată. Apeluri pierdute în afara programului.
SIA Voice Agent poate răspunde fluxurilor de apeluri selectate și poate actualiza CRM-ul, acolo unde este configurat.
Comparația este orientativă și se concentrează pe caracteristicile operaționale. Capabilitățile variază în funcție de modul și de fluxurile de lucru configurate, iar acțiunile critice pot necesita aprobare umană.
Fiecare solicitare trece prin înțelegere, planificare, execuție și înregistrare, prin integrările, permisiunile și regulile de workflow pe care le-ați stabilit, cu aprobare umană acolo unde o alegeți.
Voce, text, email sau apel telefonic.
Analiza intenției pe baza istoricului și a contextului de business.
Alegerea instrumentelor și a pașilor pe baza permisiunilor și a regulilor de workflow.
Prin integrări, cu aprobare umană acolo unde a fost aleasă.
Actualizarea CRM, note și raportarea rezultatului.
“Trimite confirmarea pentru programarea de joi și adaugă o notă în CRM.”
SIA Voice Agent este modulul SIA AI pentru comunicarea telefonică. Gestionează fluxurile de apeluri selectate, preia structurat informațiile solicitării, actualizează CRM-ul acolo unde este configurat și declanșează următoarea acțiune sau follow-up-ul.
Se activează independent sau împreună cu celelalte module.
Poate răspunde când linia este ocupată sau în afara programului, în funcție de configurare. Preia solicitarea clientului, generează transcrierea și actualizează CRM-ul acolo unde este configurat.
Poate răspunde când echipa nu poate prelua apelul, pe fluxurile de apeluri pe care le-ați definit.
Apelurile din afara programului, din weekend sau de sărbători sunt înregistrate pentru follow-up, acolo unde funcția este activată.
Conversația și solicitarea sunt înregistrate ca text structurat.
Crearea unui contact, a unei note sau a unui task și declanșarea pasului următor, acolo unde este configurat.
Informații despre module, integrări și utilizarea SIA AI în activitatea de zi cu zi.
Începeți cu nevoia care aduce cea mai mare valoare astăzi — comunicare, CRM, organizare zilnică sau automatizare — și vedeți cum se poate integra într-un sistem operațional unificat.
Discovery · Live Demo · O propunere adaptată operațiunilor dumneavoastră