IMA Insurance
Custom microapps και risk management μέσα στο CRM
Η IMA Insurance επέκτεινε το Argonstack CRM με custom microapps για risk management, διαχείριση συμβολαίων και payment workflows, μετατρέποντάς το από σύστημα καταγραφής σε ευρύτερο επιχειρησιακό εργαλείο.
Πλαίσιο
Η IMA Insurance λειτουργεί σε περιβάλλον αυξημένων απαιτήσεων σε συμβόλαια, πληρωμές και διαχείριση κινδύνου. Οι ανάγκες της ξεπερνούσαν ένα κλασικό CRM πωλήσεων.
Το πρόβλημα
Η διαχείριση κινδύνου, συμβολαίων και πληρωμών απαιτούσε εργαλεία προσαρμοσμένα στη λειτουργία της εταιρείας. Τα δεδομένα υπήρχαν, αλλά δεν ήταν οργανωμένα με τρόπο που να υποστηρίζει ουσιαστικά τη λήψη αποφάσεων.
Η παρέμβαση
Πάνω στον πυρήνα του Argonstack CRM αναπτύχθηκαν custom microapps, ειδικά για τον τομέα της εταιρείας, για risk management, διαχείριση συμβολαίων και payment workflows, μέσα στο ίδιο περιβάλλον.
Τα microapps επεκτείνουν τη λειτουργία του CRM ώστε να καλύπτει εξειδικευμένες ανάγκες ανά τομέα, χωρίς αλλαγή πλατφόρμας.
Το αποτέλεσμα
Η εταιρεία απέκτησε ενιαία εικόνα ρίσκου, συμβολαίων και πληρωμών μέσα στο CRM, με δομημένα δεδομένα που υποστηρίζουν τη λήψη αποφάσεων.
Τι άλλαξε στη λειτουργία
Το CRM μετατράπηκε από σύστημα καταγραφής σε ευρύτερο, επεκτάσιμο επιχειρησιακό εργαλείο, που μπορεί να εμπλουτίζεται με νέα microapps καθώς εξελίσσονται οι ανάγκες.
Δείτε πώς το Argonstack CRM μπορεί να επεκταθεί με custom microapps για τις δικές σας ανάγκες.
Σχετικά case studies
Δείτε πώς το Argonstack CRM μπορεί να οργανώσει τη δική σας λειτουργία.
Σε ένα live demo εξετάζουμε τα δεδομένα, τις διαδικασίες και τα workflows της επιχείρησής σας και πώς μπορούν να οργανωθούν σε ένα ενιαίο operational περιβάλλον.