EXECUTIVE ASSISTANT
SIA AI Executive Assistant
AI βοηθός για την καθημερινή εργασία. Συνδέεται με email, ημερολόγιο, CRM και άλλα επιχειρησιακά εργαλεία για αναζήτηση πληροφορίας, οργάνωση εκκρεμοτήτων και εκτέλεση ενεργειών.
SIA AI · AI-Native Business Operating System
Ένα AI σύστημα για την καθημερινή λειτουργία της επιχείρησής σας.
Το SIA AI ενοποιεί Executive Assistant, Voice Agent και Argonstack CRM σε ένα κοινό περιβάλλον, συνδέοντας επικοινωνία, δεδομένα και καθημερινές εργασίες σε μία συνεχή επιχειρησιακή ροή.
- Executive Assistant για email, ημερολόγιο, CRM και καθημερινές εργασίες.
- SIA Voice Agent για εισερχόμενες κλήσεις, συνδεδεμένος με το CRM.
- Argonstack CRM ως κοινός πυρήνας πελατών, επικοινωνιών και ενεργειών.
Διαθέσιμο για iOS και Android
SIA AI - CASA Security Assessed
Το SIA AI έχει ολοκληρώσει επιτυχώς αξιολόγηση ασφαλείας CASA (Cloud App Security Assessment).
9:41
5G
SIA AI
ΕνεργοSIA
Ακούω εντολές…
Ο πυρηνας του SIA AI
Τρία core modules. Ένα ενιαίο SIA AI.
Το SIA AI αποτελείται από τρία συνδεδεμένα modules που μπορούν να ενεργοποιηθούν ανεξάρτητα ή να λειτουργήσουν μαζί. Executive Assistant, Voice Agent και CRM μοιράζονται την ίδια επιχειρησιακή πληροφορία, ώστε κάθε επικοινωνία να μπορεί να συνεχίζεται σε πραγματική ενέργεια και follow-up.
VOICE AGENT
SIA Voice Agent
AI τηλεφωνικός agent για εισερχόμενη επικοινωνία. Απαντά κλήσεις, συλλέγει και οργανώνει το αίτημα του πελάτη και μπορεί να ενημερώνει το CRM ή να ενεργοποιεί τις επόμενες επιχειρησιακές ενέργειες.
CRM
Argonstack CRM
Ο κοινός πυρήνας πελατών, επικοινωνιών και ενεργειών. Διατηρεί το customer context, τα workflows και τη συνέχεια μέχρι το follow-up.
Δώστε εντολές. Το SIA AI αναλαμβάνει την εκτέλεση.
Ο Executive Assistant του SIA AI έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθά στην καθημερινή εργασία χωρίς να χρειάζεται συνεχής πλοήγηση μεταξύ εφαρμογών. Με φωνή ή μέσα από το mobile interface μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες, να οργανώσετε εκκρεμότητες και να ενεργοποιήσετε πραγματικές επιχειρησιακές ενέργειες.
Διαθέσιμο για iOS και Android
SIA AI Executive Assistant
Voice commands.
Mobile capture & actions.
Από την εντολή στην εκτέλεση.
Integrations
Το SIA AI συνδέεται με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε.
Συνδέστε email, ημερολόγια, CRM, αρχεία και άλλα επιχειρησιακά συστήματα ώστε το SIA AI να μπορεί να αντλεί πληροφορία, να εκτελεί ενέργειες και να συνεχίζει τη ροή εργασίας μέσα από ένα ενιαίο επιχειρησιακό context.
SIA
EMAIL
Gmail · Outlook
ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ
Google · Outlook
CRM
Argonstack & άλλα
APIs
Custom integrations
ΑΡΧΕΙΑ
Drive · OneDrive
Έτοιμες συνδέσεις.
Έτοιμες διασυνδέσεις με βασικά εργαλεία όπως Gmail, Outlook, Google Calendar και Argonstack CRM, ώστε η ενεργοποίηση βασικών workflows να γίνεται ταχύτερα.
API-first αρχιτεκτονική.
Η αρχιτεκτονική του SIA AI επιτρέπει διασύνδεση με τρίτα συστήματα μέσω διαθέσιμων APIs. Για ειδικές ή legacy υποδομές, η δυνατότητα custom integration αξιολογείται βάσει της τεχνικής αρχιτεκτονικής και των απαιτήσεων του έργου.
Ελεγχόμενη και ασφαλής διασύνδεση.
Οι διασυνδέσεις σχεδιάζονται με ελεγχόμενα δικαιώματα πρόσβασης και ασφαλείς μηχανισμούς authentication όπου υποστηρίζονται. Η πρόσβαση περιορίζεται στα δεδομένα και τις ενέργειες που απαιτούνται για κάθε workflow.
Δυνατοτητες
Ένα σύστημα. Πολλαπλές επιχειρησιακές δυνατότητες.
Από την πρώτη επικοινωνία με έναν πελάτη μέχρι το follow-up και την αξιοποίηση εταιρικής γνώσης, τα modules του SIA AI συνεργάζονται πάνω στο ίδιο επιχειρησιακό context.
AI τηλεφωνική εξυπηρέτηση.
Ο SIA Voice Agent απαντά σε επιλεγμένες ροές κλήσεων, συλλέγει το αίτημα, παράγει transcript και ενημερώνει το CRM όπου έχει διαμορφωθεί.
Διαχείριση ραντεβού.
Έλεγχος διαθεσιμότητας, κλείσιμο ραντεβού και υπενθυμίσεις, σε σύνδεση με Google Calendar και Outlook.
Email & communication workflows.
Σύνταξη, απάντηση και κατηγοριοποίηση email, με αποστολή κατόπιν έγκρισης όπου την έχετε ορίσει.
AI document & contact capture.
Φωτογραφία επαγγελματικής κάρτας ή εγγράφου: τα στοιχεία αναγνωρίζονται και καταχωρίζονται στο CRM, με follow-up όπου έχει διαμορφωθεί.
Εταιρική γνώση με RAG.
Το SIA AI αντλεί πληροφορία, μέσω RAG, από τα έγγραφα και το περιεχόμενο που έχετε διαμορφώσει ως πηγές γνώσης, για απαντήσεις με βάση το context της επιχείρησής σας.
Προσφορές & sales workflows.
Προετοιμασία προσφορών, οργάνωση ευκαιριών και sales follow-up, με ανθρώπινη έγκριση όπου απαιτείται.
Συγκριση λειτουργιας
Από τη χειροκίνητη διαχείριση σε μια SIA-assisted λειτουργία.
Το SIA AI δεν αντικαθιστά την ομάδα σας. Αναλαμβάνει ή υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες ροές, ώστε οι άνθρωποι να διατηρούν τον έλεγχο και να εστιάζουν στις περιπτώσεις που απαιτούν κρίση και προσωπική διαχείριση.
Κριτηριο
Συμβατικο μοντελο
Χειροκίνητη διαχείριση
SIA-assisted
SIA AI
Διαθεσιμότητα
Εντός ωραρίου λειτουργίας της ομάδας.
Μπορεί να καλύπτει και εκτός ωραρίου, ανάλογα με το module και τη διαμόρφωση.
Ταχύτητα απόκρισης
Λεπτά έως ώρες, ανάλογα με τον φόρτο.
Ταχύτερη ανταπόκριση σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, όπου έχει διαμορφωθεί σχετικό workflow.
Καταχώριση δεδομένων
Χειροκίνητη, με επαναλήψεις και περιθώριο λάθους.
Λιγότερη χειροκίνητη καταχώριση: τα στοιχεία μπορούν να καταγράφονται από κλήσεις, email και σαρώσεις, ανάλογα με το module.
Ταυτόχρονες εργασίες
Περιορισμένη πολυλειτουργικότητα.
Μπορεί να υποστηρίζει παράλληλα πολλαπλές επαναλαμβανόμενες ροές.
Τηλεφωνική κάλυψη
Μία κλήση κάθε φορά. Χαμένες κλήσεις εκτός ωραρίου.
Ο SIA Voice Agent μπορεί να απαντά σε επιλεγμένες ροές κλήσεων και να ενημερώνει το CRM, όπου έχει διαμορφωθεί.
Συμβατικό
Χειροκίνητη
SIA-assisted
SIA AI
Διαθεσιμότητα
Εντός ωραρίου λειτουργίας της ομάδας.
Μπορεί να καλύπτει και εκτός ωραρίου, ανάλογα με το module και τη διαμόρφωση.
Ταχύτητα απόκρισης
Λεπτά έως ώρες, ανάλογα με τον φόρτο.
Ταχύτερη ανταπόκριση σε επαναλαμβανόμενα αιτήματα, όπου έχει διαμορφωθεί σχετικό workflow.
Καταχώριση δεδομένων
Χειροκίνητη, με επαναλήψεις και περιθώριο λάθους.
Λιγότερη χειροκίνητη καταχώριση: τα στοιχεία μπορούν να καταγράφονται από κλήσεις, email και σαρώσεις, ανάλογα με το module.
Ταυτόχρονες εργασίες
Περιορισμένη πολυλειτουργικότητα.
Μπορεί να υποστηρίζει παράλληλα πολλαπλές επαναλαμβανόμενες ροές.
Τηλεφωνική κάλυψη
Μία κλήση κάθε φορά. Χαμένες κλήσεις εκτός ωραρίου.
Ο SIA Voice Agent μπορεί να απαντά σε επιλεγμένες ροές κλήσεων και να ενημερώνει το CRM, όπου έχει διαμορφωθεί.
Η σύγκριση είναι ενδεικτική και εστιάζει σε λειτουργικά χαρακτηριστικά. Οι δυνατότητες διαφέρουν ανάλογα με το module και τα workflows που έχουν διαμορφωθεί, ενώ οι κρίσιμες ενέργειες μπορούν να απαιτούν ανθρώπινη έγκριση.
Ροη λειτουργιας
Από το αίτημα στην πραγματική ενέργεια.
Κάθε αίτημα περνά από κατανόηση, σχεδιασμό, εκτέλεση και καταγραφή, μέσα από τις διασυνδέσεις, τα δικαιώματα και τους κανόνες workflow που έχετε ορίσει, με ανθρώπινη έγκριση όπου την επιλέξετε.
01
Αίτημα
Φωνή, κείμενο, email ή τηλεφωνική κλήση.
02
Κατανόηση
Ανάλυση πρόθεσης με βάση το ιστορικό και το επιχειρησιακό context.
03
Σχεδιασμός
Επιλογή εργαλείων και βημάτων βάσει δικαιωμάτων και κανόνων workflow.
04
Εκτέλεση
Μέσω των διασυνδέσεων, με ανθρώπινη έγκριση όπου έχει επιλεγεί.
05
Καταγραφή & επιβεβαίωση
Ενημέρωση CRM, σημειώσεις και αναφορά αποτελέσματος.
Παραδειγμα
“Στείλε επιβεβαίωση για το ραντεβού της Πέμπτης και πρόσθεσε σημείωση στο CRM.”
- 01Κατανόηση: αίτημα επιβεβαίωσης + σημείωση CRM.
- 02Άντληση στοιχείων ραντεβού από το Calendar.
- 03Σύνταξη email επιβεβαίωσης προς τον πελάτη και αποστολή, με έγκριση όπου απαιτείται.
- 04Προσθήκη σημείωσης στην επαφή του CRM.
- 05Επιστροφή επιβεβαίωσης στον χρήστη.
SIA Voice Agent
AI τηλεφωνική εξυπηρέτηση, συνδεδεμένη με την υπόλοιπη επιχείρηση.
Ο SIA Voice Agent είναι το module του SIA AI για την τηλεφωνική επικοινωνία. Διαχειρίζεται επιλεγμένες ροές κλήσεων, καταγράφει δομημένα τα στοιχεία του αιτήματος, ενημερώνει το CRM όπου έχει διαμορφωθεί και ενεργοποιεί την επόμενη ενέργεια ή το follow-up.
Module του SIA AI
Ενεργοποιείται ανεξάρτητα ή μαζί με τα υπόλοιπα modules.
Μπορεί να απαντά όταν η γραμμή είναι κατειλημμένη ή εκτός ωραρίου, ανάλογα με τη διαμόρφωση. Συλλέγει το αίτημα του πελάτη, παράγει transcript και ενημερώνει το CRM όπου έχει διαμορφωθεί.
Παραπομπή κατειλημμένης γραμμής.
Μπορεί να απαντά όταν η ομάδα δεν προλαβαίνει, στις ροές κλήσεων που έχετε ορίσει.
Κάλυψη εκτός ωραρίου.
Κλήσεις εκτός ωραρίου, Σαββατοκύριακα ή αργίες καταγράφονται για follow-up, όπου έχει ενεργοποιηθεί.
Αυτόματο transcript.
Καταγραφή της συνομιλίας και του αιτήματος σε δομημένο κείμενο.
Ενημέρωση CRM.
Δημιουργία επαφής, σημείωσης ή task και ενεργοποίηση του επόμενου βήματος, όπου έχει διαμορφωθεί.
Ενεργη κληση
+30 21 0XXX XXXX
01:24
SIA
FAQ
Συχνές ερωτήσεις για το SIA AI.
Πληροφορίες για τα modules, τις διασυνδέσεις και την αξιοποίηση του SIA AI στην καθημερινή λειτουργία.
Είστε έτοιμοι;
Δείτε το SIA AI πάνω στις πραγματικές ροές της επιχείρησής σας.
Ξεκινήστε από την ανάγκη που έχει τη μεγαλύτερη αξία σήμερα — επικοινωνία, CRM, καθημερινή οργάνωση ή αυτοματοποίηση — και δείτε πώς μπορεί να ενταχθεί σε ένα ενιαίο επιχειρησιακό σύστημα.
Discovery · Live Demo · Πρόταση προσαρμοσμένη στη λειτουργία σας