Qué escribir en un correo electrónico de marketing a mis clientes
Muchas empresas envían mensajes genéricos que no son legibles. Siete reglas prácticas para escribir correos electrónicos que realmente cumplen.
Escribir un correo electrónico de marketing es uno de los lugares donde se pierden más oportunidades de lo que parece. Muchas empresas envían correos electrónicos genéricos que no llegan a leerse. A continuación se desglosa lo que realmente debe escribir en un correo electrónico de marketing para que funcione y represente correctamente a su empresa.
1. Empezar con el lector
La primera pregunta no es qué quiere decir, sino qué beneficiará al destinatario. Los correos electrónicos que empiezan con lo que es relevante para el lector obtienen resultados significativamente mejores.
Cuando el lector encuentra valor, está dispuesto a escuchar la frase que usted tiene. El valor primero, la venta después.
2. En el asunto
El asunto es la parte más importante del correo electrónico. Determina si se leerá o se dejará en la bandeja de entrada. Debe ser breve, claro y comunicar el valor principal.
Los temas de 5 a 8 palabras que dicen claramente lo que el lector encontrará en su interior suelen dar mejores resultados que las formulaciones ingeniosas o poéticas.
3. En las primeras líneas
La primera frase debe confirmar la promesa del tema y mantener el interés. Nada de ilusiones ni introducciones que llenen espacio sin sustancia.
El lector concede unos segundos. Las palabras desperdiciadas en una introducción son palabras que no se han leído.
4. En la parte principal
Párrafos cortos, flujo claro, un mensaje principal. El lector debe poder leer fácilmente de una frase a otra sin confundirse.
El correo electrónico sin estructura no es legible. Los espacios, los párrafos cortos y las negritas facilitan la lectura.
5. En la llamada a la acción
Todo correo electrónico de marketing debe tener una llamada a la acción clara. ¿Qué quiere exactamente que haga el lector después de leerlo? Sin una CTA, el correo electrónico no produce ningún resultado.
Muchos botones y sugerencias de acción diferentes reducen el rendimiento. Un CTA claro por correo electrónico tiene mejor rendimiento.
6. En personalización
La referencia al nombre del destinatario o a su comportamiento anterior confiere al mensaje un carácter personal. Con un CRM, la personalización se hace fácilmente a gran escala.
Cuando el lector ve que el mensaje se refiere específicamente a él, la respuesta de respuesta es significativamente mayor.
7. Para terminar
El cierre debe ser breve, con una firma clara y los datos de contacto correctos. Sin párrafo de agradecimiento que pierda el impulso del mensaje.
Un pie de página coherente con los datos de contacto y una opción para darse de baja es esencial para la presencia profesional y el cumplimiento de las normas.
Conclusión
Un buen correo electrónico de marketing es breve, claro y centrado en el lector. Un asunto que atraiga, un mensaje claro y una llamada a la acción específica.
Cuando la lista de clientes está debidamente organizada en un CRM, la redacción se hace más sencilla y los resultados medibles.
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