Единна картина на клиента
Контакти, история на комуникацията, възможности и чакащи задачи в един клиентски запис – за по-ясна картина на всеки клиент.
Обединете клиенти, комуникации, продажби, срещи и последващи действия в обща среда. Argonstack CRM работи самостоятелно или като основен модул на SIA AI и запазва клиентския контекст, който свързва екипа, Executive Assistant и Voice Agent.
Илюстративни данни
Обажданията, имейлите, съобщенията и запитванията на клиентите са в различни канали и важна информация се губи или закъснява.
Данните за клиентите, историята на комуникацията, възможностите и чакащите задачи са в Excel и несвързани приложения, без общ клиентски контекст.
Argonstack CRM събира информацията в един клиентски запис и я превръща в организирани задачи, работни процеси и последващи действия.
Argonstack CRM обединява данни, комуникации и следващи действия в общ клиентски контекст — независимо дали работи самостоятелно, или като основен модул на SIA AI.
Контакти, история на комуникацията, възможности и чакащи задачи в един клиентски запис – за по-ясна картина на всеки клиент.
Повтарящите се задачи се изпълняват чрез тригери и правила, които определяте, с човешко одобрение, където е необходимо.
Оценяване и приоритизиране на лийдовете въз основа на данните и активността в CRM, за да знае екипът по продажби къде да се фокусира.
Имейл кампании, сегментиране и отчети за резултатите в една и съща система, въз основа на данните в CRM.
Argonstack CRM организира повтарящите се задачи, последващите действия и актуализациите чрез тригери и работни процеси и намалява зависимостта от ръчното въвеждане и напомняния.
Имейли, SMS и напомняния се изпращат според тригерите и времевите последователности, които задавате.
В рамките на SIA AI, SIA Voice Agent обработва избрани потоци от обаждания, записва запитването на клиента и актуализира CRM, където е конфигурирано.
История, разговори, файлове и срещи в един клиентски запис. В рамките на SIA AI, Executive Assistant го използва за действия в CRM с разрешенията и одобренията, които определяте.
Свързаните комуникационни канали – като имейл, уеб формуляри и поддържаните канали за съобщения или социални мрежи – могат да се събират в CRM и да се свързват със съответния клиентски запис.
Така екипът получава по-последователна картина на комуникацията и може да управлява запитвания, отговори и следващи действия, без постоянно да превключва между различни инструменти.
Всички съобщения
Създавайте кампании, последователности и автоматизации директно от CRM, като използвате данните, сегментите и активността, които вече са в клиентския запис.
Контакти от файлове, формуляри и свързани канали, организирани в списъци и сегменти.
Структурирана база от първия ден.
Drag and drop редактор с шаблони и персонализиране.
Професионален резултат без технически познания.
Тригери според активността на контакта: отваряне, клик, забавяне във времето.
Правилната комуникация в точния момент.
Процент на отваряне, кликвания, конверсии и отписвания.
Данни за оптимизиране на всяка кампания.
Създавайте имейли без технически познания. Шаблони, персонализирани оформления и преглед преди изпращане.
Проектирайте сценарии за последващи действия, образователни последователности и маркетингови потоци според поведението на всеки контакт. Работните процеси се изпълняват според зададените от вас правила, с човешко одобрение, където е необходимо.
Връзки с основни платформи за комуникация, продуктивност и плащания чрез наличните API, където се поддържат. Екипът продължава да работи с инструментите, които вече познава.
Допълнителните или персонализирани интеграции се оценяват според системата и конкретния случай на употреба.
Преглеждайте лийдове, управлявайте срещи и отговаряйте на клиенти директно от телефона. Получавайте известия за нова активност в CRM, когато сте ги активирали.
Добре дошли, Демостене.
Информация за миграцията, поддръжката и работата на системата.
Започнете от нуждата, която носи най-голяма стойност днес — комуникация, CRM, ежедневна организация или автоматизация — и вижте как тя може да се впише в една обединена бизнес система.
Discovery · Live Demo · Предложение, съобразено с вашата дейност