IMA Insurance
Персонализирани микроприложения и управление на риска в CRM
IMA Insurance разшири Argonstack CRM с персонализирани микроприложения за управление на риска, управление на полици и платежни workflows, превръщайки го от система за регистриране в по-широк оперативен инструмент.
Контекст
IMA Insurance работи в среда с високи изисквания по отношение на полиците, плащанията и управлението на риска. Нуждите ѝ надхвърляха стандартна CRM система за продажби.
Проблемът
Управлението на риска, полиците и плащанията изискваше инструменти, съобразени с начина на работа на компанията. Данните съществуваха, но не бяха организирани така, че реално да подкрепят вземането на решения.
Намесата
Върху ядрото на Argonstack CRM бяха разработени персонализирани микроприложения, специфични за сектора, за управление на риска, управление на полици и платежни workflows, в същата среда.
Микроприложенията разширяват функционалността на CRM, така че да покрива специализирани нужди за всеки сектор, без смяна на платформата.
Резултатът
Компанията получи единна картина на риска, полиците и плащанията в рамките на CRM, със структурирани данни, които подкрепят вземането на решения.
Какво се е променило в работата
CRM се превърна от система за регистриране в по-широк, разширяем оперативен инструмент, който може да се допълва с нови микроприложения с развитието на нуждите.
Вижте как Argonstack CRM може да бъде разширен с персонализирани микроприложения за вашите нужди.
Свързани case studies
Вижте как Argonstack CRM може да организира дейността на вашия бизнес.
В демо на живо разглеждаме вашите данни, процеси и workflows и как те могат да бъдат организирани в единна оперативна среда.