Política de privacidad

01.Visión general

Argonstack ("Argonstack", "nosotros", "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a protegerla de conformidad con la presente Política de Privacidad ("Política").

Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web argonstack.gr o utiliza nuestra plataforma y servicios relacionados.

Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

02.Datos que recopilamos

Argonstack recoge las siguientes categorías de datos:

Se recogen los datos:

• ›Directamente de usted cuando crea una cuenta, rellena formularios, se suscribe a actualizaciones o se pone en contacto con el servicio de asistencia.
• ›Automáticamente, a través de cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares.
• ›De terceros proveedores, como servicios analíticos o de marketing, en la medida en que lo permita la ley.

03.Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales tiene lugar en virtud de una o varias de las siguientes bases jurídicas del GDPR:

• ›Cumplir un contrato con usted o su organización.
• ›Cumplimiento de las obligaciones legales.
• ›Intereses comerciales legítimos, como la mejora del servicio, la comunicación y la seguridad.
• ›Consentimiento, cuando se proporciona explícitamente (por ejemplo, suscripción al boletín de noticias).

04.Uso de los datos

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• ›El funcionamiento, mantenimiento y mejora de la plataforma y los servicios.
• ›Prestar apoyo y gestionar los pagos.
• ›La personalización de la experiencia del usuario.
• ›Envío de actualizaciones o boletines informativos, sólo con consentimiento.
• ›Cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros.

05.Acceso a los datos de los clientes y restricciones

Aunque Argonstack pueda técnicamente tener acceso a los datos almacenados en la plataforma por los clientes (por ejemplo, contactos, mensajes), no tiene derecho a utilizarlos o procesarlos, excepto previa solicitud explícita del cliente con fines de asistencia técnica.

06.Conservación de datos

Los datos personales sólo se conservan durante el tiempo necesario para los fines de esta Política o según lo exija la ley.

Los datos de los clientes almacenados en la plataforma se eliminarán o anonimizarán en un plazo de 90 días a partir de la expiración de la cuenta, a menos que se solicite lo contrario.

07.Subejecutores y terceros proveedores

Argonstack utiliza proveedores de infraestructuras y servicios seleccionados dentro y fuera de la UE. Todos los proveedores están sujetos a contratos de tratamiento de datos y, cuando es necesario, a cláusulas contractuales tipo (CCT), lo que garantiza un nivel de protección equivalente.

08.Medidas de seguridad

Aplicamos estrictas medidas técnicas y organizativas, como:

• ›Cifrado de datos durante el transporte y el almacenamiento.
• ›Control de acceso y registro de las acciones del administrador.
• ›Autenticación multifactor.
• ›Copias de seguridad y controles periódicos de seguridad.

09.Derechos de los sujetos

Usted tiene los siguientes derechos:

• ›Acceso a sus datos.
• ›Corrección de datos inexactos.
• ›Eliminación de datos.
• ›Restricción u oposición al tratamiento.
• ›Portabilidad de los datos.
• ›Retirada de su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él (por ejemplo, la suscripción al boletín o las cookies de análisis y marketing). La retirada surte efecto para el futuro y no afecta a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
• ›Presentación de una reclamación ante la autoridad de control competente. En Grecia es la Autoridad Helénica de Protección de Datos (www.dpa.gr).

Las solicitudes se presentarán a [email protected].

10–12.Otras disposiciones

Transferencias internacionales: Los datos pueden tratarse fuera del EEE. En cualquier caso, se aplican las garantías adecuadas de conformidad con el capítulo V del RGPD.

Cookies: Utilizamos cookies de conformidad con la Política de cookies.

Actualizaciones: La Política podrá ser revisada por motivos jurídicos o técnicos.

13.Póngase en contacto con